この記事をご覧の方は、スマホの電源ボタンの故障について、以下のような疑問をお持ちではありませんか？
- スマホの電源ボタンが反応しないのはなぜ？
- スマホの音量ボタンに不具合が起きた時の対処法は？
そこで本記事では、スマホの各ボタンの不具合の原因について、以下の内容を解説していきます。
- スマホの電源・音量ボタンが故障する原因
- スマホの電源・音量ボタン故障時の対処法
- スマホへの外部衝撃に注意しよう
読後はスマホのボタン故障の対処法がわかるはずですので、ぜひ参考にしてみてください。
スマホの電源・音量ボタンが故障する原因
スマホの電源・音量ボタンが故障してしまう理由には、以下が考えられます。
- 外部からの衝撃で破損している
- ソフトウェアの不具合が起きている
- フリーズしている
それぞれの原因について、詳しく確認していきましょう。
外部からの衝撃
スマートフォンの電源・音量ボタンが故障してしまう一番の原因は、スマホを落下させてしまった際の外部からの衝撃によるものです。
ボタン部分から地面に落下してしまうと、その衝撃でボタン部分が破損・陥没してしまう場合があります。
ボタンが物理的に壊れてしまった状態で無理に押してしまうと、部品が内部に入り込んでしまったり、連結している他の部品に影響が及んでしまう場合があるため、注意が必要です。
ソフトウェアの不具合
スマートフォンのソフトウェアに何らかの理由で不具合が起こった場合、各ボタンが反応しなくなることがあります。
また、珍しいケースではありますが、ソフトウェアの更新によってボタンの不具合が発生する場合もあるようです。
フリーズしている
スマートフォンの電源・音量ボタンが反応しない場合には、スマートフォン自体がフリーズしてしまっている可能性があります。
フリーズの原因としては、アプリケーションによる過剰な負荷や容量不足が考えられるでしょう。
フリーズした状態では、ハードウェアのボタンも正常に機能しないことがあります。
スマホの電源・音量ボタン故障時の対処法
スマホのボタンが反応しなくなった場合は、以下の方法を試してみてください。
- 再起動する
- ソフトウェアを更新する
- 初期化する
- 修理する
再起動
一番最初に試してほしいのが、スマートフォンの再起動です。
一時的な症状の場合は、再起動を行うことで改善する場合があります。
ボタンが全く反応しない場合は、長押ししてみるか、バッテリーが取り外せるモデルであれば、一度バッテリーを取り外してから再度取り付けてみてください。
ソフトウェア更新
ソフトウェアの不具合が原因でボタンが反応しないこともあります。
スマートフォンのOSやアプリケーションが古くなると、互換性の問題や何らかのバグが発生することがあります。
設定から「ソフトウェアの更新」を確認し、最新のバージョンにアップデートしてみてください。
初期化
再起動やソフトウェアの更新で問題が解決しない場合、次に試してほしいのが初期化です。
初期化を行うことで、スマートフォンを工場出荷時の状態に戻すことができます。
これにより、ソフトウェアの設定やデータが全てリセットされ、症状が改善する可能性があります。
ただし、初期化するとスマートフォン内のデータがすべて消去されるため、事前にバックアップを取っておくことが大切です。
修理
上記の方法で症状が改善しない場合は、スマートフォン本体に問題があるかもしれません。
ボタンの物理的な故障や内部の故障が考えられますので、キャリアやメーカーなどで相談し、修理を依頼しましょう。
保証期間内であれば、メーカーのサポートに問い合わせることで無償修理が受けられる場合もあります。
期間外であれば、街の修理屋さんなどにお願いするといいでしょう。
スマホの物理的衝撃に注意しよう
スマホのボタンが故障する大きな原因としては、やはり落下などの物理的衝撃が考えられます。
ボタンの故障だけでなく、画面割れなど他の故障にもつながりますので、不具合が改善したら、必ずスマホを保護しましょう。
保護方法としては、「スマホケース」や「保護フィルム」などが挙げられますが、おすすめは「スマホコーティング」です。
端末に直接ガラス被膜を塗布する「スマホコーティング」がおすすめな理由は、以下の通り。
- スマホの軽さ・薄さを保ったまま保護できる
- スマホフィルムのような気泡、捲れ、ケースとの干渉などがない
- スマホケースのような嵩張りや操作しづらさがない
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